长城汽车联合三家保险巨头打造专属保险品牌

新闻分类:媒体报道 更新时间:2012-11-21

近日,长城汽车分别与中国人保、平安保险、太平洋保险三家保险行业巨头签署合作协议。根据协议,长城汽车将与三家保险公司在保险服务、保险产品开发服务等方面进行深度合作,共同打造长城汽车专属保险品牌。

长城汽车与人保签约

长城汽车与平安保险签约

         长城汽车与太平洋保险签约

               

据了解,达成协议后,合作双方将紧紧围绕提升“客户满意度”为宗旨,在终端建立品牌化、标准化的保险服务体系,实现投保方案设计、出险查勘、定损理赔等“一站式”服务,推出品牌化、标准化的车保服务体系,为用户带来更加便捷、贴心、省心的品牌车企保险服务。通过持续规范终端保险业务,实现汽车厂家、保险公司、4S店、客户的多方共赢,有效完善长城汽车整个后市场价值链的良性发展。

据悉,2012年为“长城汽车服务年”,以提升软实力和服务保障能力为核心,以客户满意为目标,服务投入将进一步提高。汽车保险业务是整个汽车价值链中重要的一环,客户购车后必然会面临汽车保险业务,随着汽车消费和汽车理赔业务的成熟,汽车保险等后市场的服务显的愈加重要。随着长城汽车与三家保险公司签订合作协议,长城汽车客户在享受品牌车保相关服务的同时,还将享受人保、平安、太保为其提供的增值服务,如7×24小时的全天候服务专线网络,车辆故障需拖车、充电、更换轮胎时,享受免费救援服务等。

长城汽车销售国内总经理康国旺介绍说:“在汽车销售市场竞争日益加剧、客户需求逐渐理性的形势下,长城汽车在今年4月份做出了重大决策,打造长城汽车专属保险品牌,既要保障车主利益,又要为车主真正带来实惠。这次与三家保险公司签约合作,将进一步提升长城汽车终端服务水平,是提升客户满意度、实现长城战略目标的重要一环。”

 

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